تذكر الأسبوع الماضي؟ لقد حدث ذلك منذ حوالي 34 عامًا ، لذا إذا لم تفعل ذلك ، فأنا أفهم. لكن الخميس الماضي ، قام حساب EA Twitter الرسمي بتغريد نكتة سيئة حول ألعاب اللاعب الفردي مما أدى إلى تحميص على مستوى الإنترنت وفي النهاية اعتذار من ساحة المعركة الناشر. وعلى ما يبدو ، لا تزال شركة EA تتعامل مع موظفين غاضبين شعروا أن التغريدة كانت إهانة لهم وموظفيهم والألعاب التي يصنعونها.
تقرير جديد من الولايات المتحدة الأمريكية اليوم يلقي بعض الضوء على كيفية ظهور التغريدة الرهيبة ، وردود الفعل عليها داخليًا في EA ، والخطط الموضوعة للتعامل مع الموقف ، والعواقب المستمرة لكل ذلك. الفوضى كلها مربكة ومضحكة على حد سواء.
وفقًا للتقرير ، بعد ساعة من نشر التغريدة الأسبوع الماضي ، هبطت في غرفة محادثة Slack الداخلية الخاصة بـ EA ، حيث بدأ الموظفون وموظفو وسائل التواصل الاجتماعي في مشاركة جميع ردود الفعل الغاضبة (بعض من التنفيذيين EA الحاليين) التي ظهرت في كل مكان. عندما خرجت ردود الفعل السلبية عن السيطرة وبدأ الخطاب ، بدأ الناس في EA في صياغة خطة لتحويل التغريدة إلى إيجابية. لم يكن الأمر جيدًا.
كانت الخطة الأولية تتمثل في جعل جميع حسابات EA الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي تبدأ في التعمق في التغريدة مع الأمل في جذب المزيد من الانتباه إلى مختلف الألعاب الفردية الناشر في الأعمال. لكن بعض الموظفين أشاروا إلى أن “إستراتيجية التحميص الخاصة بـ EA” ستعزز فقط السرد عبر الإنترنت بأن الاستوديوهات وفرق EA الخاصة تكره الشركة. وهكذا ، بعد أن انسحب العديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي من تلك الخطة ، انهارت.
قد تحصل G / O Media على عمولة
أقل من 1 دولار
99 قناة فيديو برايم
محتوى رئيسي
أضف Showtime و Starz و Paramount + و Discovery والمزيد إلى حساب Prime Video الخاص بك بأقل من دولار واحد لكل شهرين من اشتراكك.
قال أحد المصادر لصحيفة USA Today: “كانت الفكرة الأكثر اتفاقًا هي تحمل المسؤولية والاعتذار”. ومع ذلك ، انتهى هذا الاعتذار إلى أن يكون تغريدة محرجة بنفس القدر تقول إن الأشخاص الذين يلعبون ألعابًا فردية هم في الواقع 11 ثانية.
ولكن بينما انتقل الإنترنت إلى هدفه التالي ، يواصل كبار المسؤولين في EA التعامل مع تداعيات التغريدة. الولايات المتحدة الأمريكية اليوم تشير التقارير إلى أن ناشر FIFA يستضيف مناقشات المائدة المستديرة واجتماعات الفريق مع المديرين التنفيذيين الذين شعروا أن النكتة كانت إهانة للألعاب التي يعملون عليها والموظفين الذين يصنعونها.
بالنسبة لكيفية حدوث ذلك ، فقد اتضح أن حساب EA الرسمي على Twitter لا يديره أي شخص من EA أو فرقها الاجتماعية. بحسب المصادر التي تحدثت معها الولايات المتحدة الأمريكية اليوم، من المحتمل جدًا أن الشخص الذي قام بالتغريد على النكتة التي ستصبح قريبًا ليس لديه أي فكرة عن مدى سوء تلقيها عبر الإنترنت.
قال أحد المصادر: “أنا متأكد بنسبة 99 بالمائة من أن الشخص الذي نشر التغريدة ومديرهم لا يعرفون حتى عن تعليق ألعاب اللاعب الفردي منذ عقد مضى”. الولايات المتحدة الأمريكية اليوم. (التعليق الذي أشاروا إليه كان اقتباس 2010 سيئ السمعة من فرانك جيبو ، رئيس شركة EA Games حينها ، قائلاً إن ألعاب اللاعب الفردي “انتهت”.)
علاوة على ذلك ، يقول هذا المصدر إن الموظفين الذين يديرون حساب Twitter هم “جديدون تمامًا” وأن معظمهم “ليسوا في الحقيقة أشخاصًا في صناعة الألعاب” ومن المحتمل ألا يكون لديهم أي فكرة عن تاريخ EA الطويل السيئ مع ألعاب اللاعب الفردي.
يبدو غريبًا أن الحساب الرسمي على Twitter لواحد من أكبر ناشري ألعاب الفيديو في العالم لا يديره أشخاص لديهم معرفة عملية بألعاب الفيديو والصناعة ، ولكن مرة أخرى ، متى تتخذ الشركات الكبرى قرارات منطقية؟
#تغريدة #ميمي #الرهيبة #من #أغضبت #العديد #من #المطورين #والتنفيذيين
